A ANVISA informa que o incidente registrado ontem 20/7, aproximadamente às 11 horas, atingiu o banco de dados corporativo da Agência. Ressalta-se, entretanto, que não se trata de ataque cibernético ou uma vulnerabilidade de segurança.
A previsão mais recente para retorno à normalidade é dia 23/7 às 21h, com possibilidade de resolução antecipada.
Devido ao incidente reportado, todos os sistemas que utilizam de alguma forma o banco de dados corporativo da ANVISA se tornaram indisponíveis ou passaram a apresentar problemas de conexão que impedem o uso, conforme lista exemplificativa a seguir (sistemas externos):
• Cadastro de Empresas
• Cadastro de Instituições
• Cadastro de Usuários
• CIVNET
• Codiva
• Consultas Externas
• DicolNet
• Gerenciamento de Acesso
• Integração PEI
• Notivisa
• Parlatório
• Peticionamento Eletrônico
• Portal ANVISA Antigo
• Portonet
• RNI
• SAMMED Web
• SGAS
• SIPTOX
• Sistema de Segurança
• SNGPC
• Solicita
Um novo comunicado será emitido quando o tratamento do incidente for concluído.
Prazo de petições
Dada a indisponibilidade inclusive dos sistemas de protocolo eletrônico, a ANVISA informa que as petições cujo prazo regulamentar para protocolo seja afetado pela indisponibilidade sejam protocoladas tão logo o restabelecimento dos serviços ocorra, e que as empresas incluam este informe como documento de justificativa para o não-atendimento dos prazos estabelecidos.
As equipes responsáveis estão atuando ininterruptamente para reestabelecer os serviços da Agência com a maior brevidade possível.
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