AVISO DE PRIVACIDADE PARA CLIENTES, USUÁRIOS DO SITE, APP E DEMAIS APLICAÇÕES DE INTERNET
A HAIDAR TRANSPORTES E LOGÍSTICA (‘’HAIDAR’’) está comprometida em proteger a segurança dos seus dados pessoais, através da conscientização na utilização do site haidar.com.br, do aplicativo “HAIDAR” e de demais aplicações de internet de titularidade da HAIDAR.
O objetivo do Aviso de Privacidade (“Aviso de Privacidade”), é fornecer informações claras e precisas aos titulares acerca do tratamento de dados pessoais realizado pela Haidar.
SUA PRIVACIDADE É MUITO IMPORTANTE PARA A HAIDAR.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (‘’LGPD’’), dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, e tem como objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
O que é tratamento de dados?
Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Quem é titular de dados?
Toda e qualquer pessoa natural que acesse os serviços disponíveis e/ou oferecidos pela Haidar em seu website ou aplicativo.
Quem é o controlador dos seus dados?
É a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
O que são dados pessoais?
Todas as informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável, como por exemplo: nome, CPF, RG, e-mail, telefone, entre outros.
O que é consentimento?
O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
No contexto do website e APP da Haidar, será necessário coletarmos alguns dados pessoais para melhor experiência de navegação e obtenção dos nossos serviços. Assim, seus dados são coletados quando:
- Você realiza o cadastro em nosso site e APP;
- Você solicita uma cotação online através do site;
- Você deseja falar com nosso SAC;
- Você deseja esclarecer dúvidas gerais;
- Você envia seu currículo para trabalhar na Haidar;
- Dados de identificação e contato: nome completo, endereço, e-mail e telefone.
- Dados Profissionais: Empresa que trabalha.
- Dados Gerais (através do currículo): Profissão, histórico acadêmico.
- CONTATO: Nossa equipe estará pronta para solucionar qualquer dúvida ou propor um serviço personalizado para sua empresa.
- COMUNICAÇÃO: Receber diariamente em primeira mão, informações importantes do nosso mercado, através do cadastro em nossa Newsletter.
- PROCESSO SELETIVO: Para processo seletivo de candidatos que remeterem seus currículos para eventuais vagas de trabalho.
- FUNCIONALIDADE: Garantimos um serviço personalizado aos clientes, através da área do cliente em nosso site e aplicativo móvel. Os nossos clientes podem acompanhar o andamento de suas operações, e receberão notificações no APP, sempre que houver atualizações.
Para a execução da navegação no website, uso do APP e de outros serviços básicos que a HAIDAR possa oferecer, certas informações serão necessárias para utilização integral das funcionalidades do website da HAIDAR, e para que possamos oferecer um serviço de qualidade.
Nós utilizaremos seus dados com base no consentimento, ou seja, através de manifestação livre, informada e inequívoca, você concorda com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades determinadas acima, bem como, declara estar ciente que realizou a leitura do presente Aviso de Privacidade, autorizando o tratamento e armazenamento dos dados aqui descritos.
Lembrando que você poderá a qualquer momento, revogar o seu consentimento, basta nos contactar.
- Confirmação da existência de Tratamento de Dados: você poderá questionar se estamos tratando seus dados pessoais.
- Requerer o acesso aos Dados: você poderá a qualquer momento requerer acesso aos dados pessoais que coletamos.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: você poderá requerer a correção dos dados incompletos, inexatos e desatualizados.
- Requisitar eventual anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD: você poderá também requerer que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados se considerar desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto: você poderá requerer a transferência de seus dados pessoais a outro fornecedor, desde que a solicitação seja realizada em conformidade com o disposto na LGPD.
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular: Caso você tenha mudado de ideia sobre o tratamento de seus dados pessoais, você poderá, a qualquer momento, requerer a eliminação desses dados, salvo nos casos em que o tratamento dos dados for necessário para cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória.
- Requerer informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros: você poderá, a qualquer tempo, questionar se estamos compartilhando seus dados com terceiros.
- Solicitar informações sobre o não consentimento para o tratamento de seus dados: A qualquer momento você poderá requerer informações sobre quais serão as consequências caso você não queria consentir com o tratamento de seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento: Qualquer direito mencionado acima poderá ser exercido por você a qualquer tempo, através do preenchimento do requerimento disponibilizado no site www.haidar.com.br, que será enviado para o e-mail da Encarregado de Dados Pessoais lgpd@haidar.com.br, no qual deverá constar como “Assunto” a descrição do direito a ser exercido por você. O prazo para devolutiva é de 15 (quinze) dias, contados da data do requerimento pelo Titular.
A HAIDAR armazena e mantém suas informações:
- Quando a finalidade pela qual os dados pessoais do Titular coletados forem alcançados e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade.
- Quando o Titular estiver em seu direito de solicitar o término do tratamento e a exclusão de seus dados pessoais e o fizer; ou pelo tempo exigido por lei.
A HAIDAR poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros que sejam relevantes para fins de viabilizar a utilização do Site, do App, visando sempre a melhoria de nossa prestação de serviços. O compartilhamento ocorre com:
- Prestadores de serviços: Podemos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços contratados pela HAIDAR para fins de: (a) fornecimento de software, sistemas antifraude e/ou ferramenta para gestão de Clientes (b) gestão e aprimoramento do Site e do App.
- Requisição de autoridade competente: Podemos compartilhar seus dados pessoais a fim de cumprir com as legislações vigentes, para fins fiscais e/ou de consumo e cooperar com as autoridades competentes.
A HAIDAR ressalta estar comprometida em manter suas informações seguras.
Os dados serão eliminados quando a finalidade for alcançada ou mediante sua solicitação. Ao concordar com esse aviso de privacidade, você está ciente de que os dados serão retidos pela HAIDAR enquanto durar sua finalidade de uso ou obrigação legal, regulatória ou judicial que justifique sua retenção.
A Haidar garante que adota medidas de segurança da informação, mecanismos de salvaguarda e boas práticas de compliance digital compatíveis com o volume e criticidade dos dados pessoais tratados, buscando garantir que referidos dados pessoais receberão Tratamento compatível às legislações vigentes e aplicáveis, com destaque para a LGPD.
Em caso de dúvidas, sugestões ou requisições a respeito do Tratamento de dados pessoais, o Titular poderá entrar em contato com a Encarregada de dados pessoais da Haidar, conforme informações de contato indicadas abaixo:
DPO: Nathalia Florindo
E-mail: lgpd@haidar.com.br