A partir do próximo dia 1º de dezembro, pedido de consulta e de esclarecimento de dúvidas sobre anuência para importação e de registro de objetos passa a ser feito exclusivamente pelo Fale Conosco do Inmetro, por meio do link https://faleconosco.inmetro.gov.br/.
Dessa forma, os canais anteriores – anuencia@inmetro.gov.br e regobjeto@inmetro.gov.br deixam de existir.
O Fale Conosco tem prazo de atendimento de 7 dias e o demandante recebe um número de protocolo para acompanhar o seu pedido. Denúncias, reclamações, solicitações que requeiram análise especializada, sugestões, elogios e pedidos de informação (LAI) devem ser encaminhados à Ouvidoria. Clique para Visualizar
